思考｜這是一個(gè)源源不斷激活“人”的價(jià)值的時(shí)代（原創(chuàng)）

這是一個(gè)源源不斷激活“人”的價(jià)值的時(shí)代

——“首屆粵港澳大灣區(qū)人才戰(zhàn)略峰會(huì)”召開前的思考

曾曉華｜深圳市人力資源管理協(xié)會(huì)創(chuàng)始會(huì)長(zhǎng) 

    隨著港珠澳大橋于日前順利剪彩通車，粵港澳大灣區(qū)成為了一個(gè)更緊密的聯(lián)合體。即將在深圳盛大開啟的首屆粵港澳大灣區(qū)人才戰(zhàn)略峰會(huì)，無(wú)疑也將因此獲得更多關(guān)注的目光。

    對(duì)于峰會(huì)的主辦方深圳市人力資源管理協(xié)會(huì)來(lái)說(shuō)，這無(wú)疑也是一個(gè)屬于它的尖峰時(shí)刻。作為協(xié)會(huì)創(chuàng)辦者，于我而言，這也將成為我職業(yè)生涯中的一個(gè)重要節(jié)點(diǎn)——今年是改革開放40周年，媒體上都在整理40年的改革記憶；我從內(nèi)地來(lái)到深圳這座改革之城，也已超過(guò)了20年。也因此，我愿意借這個(gè)機(jī)會(huì)，來(lái)梳理一下自己的深圳記憶，或者具體說(shuō)是自己進(jìn)入人力資源管理領(lǐng)域的一點(diǎn)觀感、心得與體會(huì)。

    這種梳理遵循兩個(gè)維度，一個(gè)是地理的，另一個(gè)是時(shí)間的。

    所謂地理的維度，就是指我如今身處的不是別的地方，是深圳。

    深圳是一座天然具有改革創(chuàng)新基因的城市，這也是我當(dāng)年青春年少時(shí)，就放棄內(nèi)地的安逸工作而選擇深圳的原因，同樣是我來(lái)深圳后，放棄事業(yè)編制的身份而選擇進(jìn)入人力資源培訓(xùn)行業(yè)的原因——我相信市場(chǎng)的力量，深圳的全部?jī)r(jià)值與魅力，就來(lái)自于它對(duì)市場(chǎng)、對(duì)改革力量的尊重。

    從事人力資源培訓(xùn)行業(yè)十幾年來(lái)，我越來(lái)越深地感受到，人才是城市發(fā)展中至為寶貴的核心資源，城市之間的競(jìng)爭(zhēng)，也常常表現(xiàn)為對(duì)人才的競(jìng)爭(zhēng)。可以說(shuō)，人力資源是一切生產(chǎn)資源中最重要的因素，高質(zhì)量的人力資源優(yōu)化可以有效地改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況，提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，降低成本的需求，從而提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，在激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。

    事實(shí)上，深圳一直作為人才高地或者說(shuō)人才磁場(chǎng)而存在，各路英雄豪杰從四面八方奔赴深圳，一直是解讀這個(gè)城市的經(jīng)典鏡頭之一。深圳的開放、包容、更具有國(guó)際化視野、毗鄰香港更具區(qū)位優(yōu)勢(shì)等都成為了高端人才選擇它的理由。

    而粵港澳大灣區(qū)的設(shè)立，將為深圳的發(fā)展帶來(lái)更多的想象空間。粵港澳大灣區(qū)輻射范圍覆蓋內(nèi)地9個(gè)省區(qū)和港、澳兩個(gè)特別行政區(qū)，擁有全國(guó)約五分之一的國(guó)土面積、三分之一的人口和三分之一以上的經(jīng)濟(jì)總量。就GDP總量而言，粵港澳大灣區(qū)已經(jīng)達(dá)到1.24萬(wàn)億美元，超過(guò)了舊金山灣區(qū)。灣區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的背后，勢(shì)必是一流人才的聚集。

    那么，人才服務(wù)如何搭上灣區(qū)發(fā)展的快速列車，加速深圳人力資源產(chǎn)業(yè)與粵港澳大灣區(qū)的融合，提升深圳人力資源服務(wù)業(yè)在區(qū)域中的地位，更好地服務(wù)灣區(qū)經(jīng)濟(jì)以及全國(guó)人力資源服務(wù)發(fā)展；大灣區(qū)11城市將進(jìn)行產(chǎn)業(yè)分工和結(jié)構(gòu)調(diào)整，與之配套的人力資源服務(wù)業(yè)，如何相應(yīng)轉(zhuǎn)型、調(diào)整，以更好地服務(wù)人才、服務(wù)當(dāng)?shù)鼗騾^(qū)域產(chǎn)業(yè)等，顯然是一系列值得思索的重大課題。

    這，也是深圳市人力資源管理協(xié)會(huì)之所以要主辦首屆粵港澳大灣區(qū)人才戰(zhàn)略峰會(huì)的背景以及原因所在，我們希望通過(guò)這樣一種觀點(diǎn)交鋒與腦力激蕩，為城市沉淀更多有關(guān)人才戰(zhàn)略方面的思考。

    在這里，還得稍稍介紹一下深圳市人力資源管理協(xié)會(huì)。它于去年7月成立，是包括中科院、深圳大學(xué)、哈工大（深圳）研究生院、中山大學(xué)、香港理工大學(xué)等200多家機(jī)構(gòu)與企業(yè)參與其中，由高校教授、企業(yè)家、企業(yè)高管及資深HR構(gòu)成的一個(gè)社團(tuán)機(jī)構(gòu)，致力于在政府和企業(yè)、企業(yè)和企業(yè)、企業(yè)和政府之間搭建橋梁，了解企業(yè)的訴求，對(duì)行業(yè)共性的問(wèn)題、企業(yè)的個(gè)性化需求發(fā)展進(jìn)行定期梳理、匯總，及時(shí)向相關(guān)政府部門反映，為行業(yè)發(fā)展?fàn)I造更良好的環(huán)境。

    協(xié)會(huì)成立一年多來(lái)，已舉辦了多次高端論壇。首屆粵港澳大灣區(qū)人才戰(zhàn)略峰會(huì)將是它的成長(zhǎng)史上的一個(gè)重要標(biāo)記，來(lái)自政府、高校、名企的多位重量級(jí)嘉賓，將就粵港澳大灣區(qū)人力資源的發(fā)展進(jìn)行主題分享，相信會(huì)極大地拓寬人們對(duì)這一領(lǐng)域的認(rèn)知寬度與高度。

記得知名經(jīng)濟(jì)學(xué)家普雷斯科特曾在深圳的一次論壇上指出，人才隨著其他領(lǐng)域的發(fā)展不斷發(fā)展，人才的互動(dòng)最終轉(zhuǎn)化為巨大的生產(chǎn)力。開放的經(jīng)濟(jì)體在參與國(guó)際分工爭(zhēng)取國(guó)際市場(chǎng)過(guò)程中，對(duì)國(guó)際化人才有著更為強(qiáng)勁的需求。我樂(lè)于看到，這樣一個(gè)峰會(huì)，能夠從人才戰(zhàn)略的角度，為深圳以及整個(gè)粵港澳大灣區(qū)的發(fā)展注入動(dòng)力。

2 

    所謂時(shí)間的維度，則是指我們已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)改變無(wú)所不在的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人力資源管理也必須顛覆傳統(tǒng)擁抱變革，必須建立起互聯(lián)網(wǎng)思維。

    這樣一個(gè)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及，企業(yè)的生產(chǎn)方式和商業(yè)模式發(fā)生了很大的變化，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化，企業(yè)員工層次也發(fā)生了很大變化，促使企業(yè)的人力資源管理模式也要進(jìn)行相應(yīng)改變。

    在這里，不能不提及拉姆•查蘭在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上拋出的那個(gè)著名觀點(diǎn)，他認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人力資源部無(wú)法有力的推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展， 因此“是時(shí)候炸掉人力資源部了”。但戴維•尤里奇與他相反，他認(rèn)為人力資源部?jī)r(jià)值正在提升。

    我個(gè)人傾向于認(rèn)同這樣一種觀點(diǎn)，即未來(lái)人力資源部可能會(huì)消失，但人力資源不會(huì)消失，或者更準(zhǔn)確地說(shuō)，“人力”的價(jià)值會(huì)得到進(jìn)一步放大。

    可以說(shuō)，出現(xiàn)在我們公共視野里的名詞概念，往往是時(shí)代變遷的最好見證者。改革開放之前，甚至是我剛剛來(lái)到深圳的上世紀(jì)九十年代初期，我們還并沒(méi)有人力資源的概念，稱之為人事管理。這個(gè)名詞的潛意識(shí)里將活生生的人當(dāng)成工具，當(dāng)成需要“管理”的對(duì)象。而人力資源概念，還原了“人”作為最寶貴的資源的價(jià)值，體現(xiàn)了對(duì)“人”的尊重。這種尊重，也是時(shí)代得以高速發(fā)展的前提。

    而今，又逐漸出現(xiàn)了人力資本概念。早在2015年的 “人本中國(guó)論壇”上，國(guó)家發(fā)改委秘書長(zhǎng)李樸民就明確表示，社會(huì)已進(jìn)入人力資本時(shí)代。根據(jù)諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者舒爾茨的觀點(diǎn)，人力資本是凝結(jié)在人身上知識(shí)和技能。

    那么，人力資源與人力資本的差異何在？通常來(lái)說(shuō)，人力資源包括未經(jīng)任何開發(fā)的遺傳素質(zhì)與個(gè)體的自然性人力資源，以及經(jīng)過(guò)教育、培訓(xùn)、健康與遷移等投資而形成的資本性人力資源；而人力資本則是指所投入的物質(zhì)資本在身上所凝結(jié)的人力資源，是可以投入經(jīng)濟(jì)活動(dòng)并帶來(lái)新價(jià)值的。

    此外，人力資源關(guān)注的是價(jià)值問(wèn)題，而人力資本更多關(guān)注的是收益問(wèn)題；人力資源是將人力作為財(cái)富的源泉，是從人的潛能與財(cái)富的關(guān)系來(lái)研究人的問(wèn)題，而人力資本則是將人力作為投資對(duì)象，作為財(cái)富的一部分，是從投入與收益的關(guān)系來(lái)研究人的問(wèn)題……

    也就是說(shuō)，在人力資本價(jià)值管理時(shí)代，人力資源管理的核心是關(guān)注人的價(jià)值創(chuàng)造，使每個(gè)員工成為價(jià)值創(chuàng)造者，實(shí)現(xiàn)人力資本價(jià)值的增值，進(jìn)一步弘揚(yáng)了“人”本身的價(jià)值。在我看來(lái)，這樣一種理念，是社會(huì)進(jìn)步的一種標(biāo)志。

    從這樣的角度來(lái)觀察，我們將更好地理解與應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代人力資源管理或者說(shuō)人力資本所面臨的種種挑戰(zhàn)，包括人才供應(yīng)鏈打造與人才防護(hù)鏈構(gòu)建的挑戰(zhàn)；新思維模式與文化融合的挑戰(zhàn)；角色、定位、職能轉(zhuǎn)型與新能力的挑戰(zhàn)……同樣是從這樣的視角出發(fā)，我相信，這樣一個(gè)扁平化的時(shí)代，作為橋梁、智囊的深圳市人力資源管理協(xié)會(huì)將迎來(lái)更大的發(fā)展機(jī)遇。

    黨的十九大報(bào)告提出，要著力加快建設(shè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、科技創(chuàng)新、現(xiàn)代金融、人力資源協(xié)同發(fā)展的產(chǎn)業(yè)體系，并提出“在中高端消費(fèi)、創(chuàng)新引領(lǐng)、綠色低碳、共享經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代供應(yīng)鏈、人力資本服務(wù)等領(lǐng)域培育新增長(zhǎng)點(diǎn)、形成新動(dòng)能”。這幾句話可謂字字千鈞，為人力資源管理與開發(fā)撐起了一個(gè)更為廣闊的空間。

    未來(lái)已來(lái)，預(yù)見才能遇見。以時(shí)間為經(jīng)，以空間為緯；以深圳這個(gè)改革開放的窗口城市以及充滿無(wú)限想象的粵港澳大灣區(qū)為經(jīng)，以這個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)日益深入生活以及必將進(jìn)一步走向開放的時(shí)代為緯，在這樣的時(shí)空坐標(biāo)下，我們將編織出一個(gè)更加美好的明天。

本文作者曾曉華女士，深圳市人力資源管理協(xié)會(huì)創(chuàng)始會(huì)長(zhǎng)，高師教育創(chuàng)辦人，致力于人力資源專業(yè)人才的培養(yǎng)，2003年被評(píng)為深圳市職業(yè)培訓(xùn)優(yōu)秀老師，高級(jí)人力資源管理師（深圳）俱樂(lè)部創(chuàng)始人，曾任于大型上市國(guó)企、事業(yè)單位，2007年深圳市事業(yè)單位改制時(shí)，下海創(chuàng)辦了專注于人力資源培訓(xùn)的高師教育，為深圳市培養(yǎng)了超過(guò)3000名獲取國(guó)家高級(jí)人力資源管理師證書的專業(yè)人力資源人才，學(xué)生遍布了深圳市各行各業(yè)，為深圳市企業(yè)人力資源管理水平的提升作出了較大的貢獻(xiàn)。