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深化勞動(dòng)關(guān)系調(diào)解:深圳市人力資源管理協(xié)會(huì)講座圓滿成功


深化勞動(dòng)關(guān)系調(diào)解


協(xié)會(huì)成功舉辦調(diào)解實(shí)務(wù)講座



2024年11月1日,由深圳市人力資源管理協(xié)會(huì)主辦的《破解勞資難題:調(diào)解實(shí)務(wù)及典型案例分享》在國(guó)際人才大廈488室成功舉行。此次活動(dòng)吸引了近40位參與者,包括協(xié)會(huì)會(huì)員、會(huì)員企業(yè)和非會(huì)員企業(yè)的HR高管、工會(huì)負(fù)責(zé)人及員工關(guān)系工作者,他們來(lái)自科技、生物醫(yī)學(xué)、人力資源公司、律師事務(wù)所、管理咨詢、醫(yī)院和房地產(chǎn)等多個(gè)行業(yè)。講師通過(guò)深入分享勞資糾紛典型案例和講解調(diào)解工作實(shí)務(wù),增進(jìn)了與會(huì)者對(duì)調(diào)解工作的重要性和有效性的認(rèn)識(shí),深入探討在復(fù)雜勞動(dòng)關(guān)系中如何尋求平衡,以及如何妥善解決勞資雙方的矛盾與沖突,為今后大家更好地應(yīng)對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議提供了寶貴的參考和啟示。

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活動(dòng)開場(chǎng),深圳市職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)合黨委的組織員高喜田同志首先發(fā)言。他指出,妥善處理勞資關(guān)系不僅有助于維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定和提升員工滿意度,更是推動(dòng)社會(huì)和諧發(fā)展的關(guān)鍵因素。黨組織在這一過(guò)程中應(yīng)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用,他代表黨委對(duì)本次活動(dòng)的重要意義給予了高度評(píng)價(jià),并期待通過(guò)此次講座,能夠?yàn)閷W(xué)員帶來(lái)有益的啟示和參考。


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接下來(lái),深圳市人力資源管理協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)曾曉華女士在發(fā)言中指出,在全球化和科技迅猛發(fā)展的浪潮下,勞動(dòng)關(guān)系正在經(jīng)歷著前所未有的快速變革,勞動(dòng)爭(zhēng)議的數(shù)量不斷增加。曾會(huì)長(zhǎng)告訴大家,在福田區(qū)人力資源局的指導(dǎo)下,協(xié)會(huì)成立了勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解中心,旨在為企業(yè)提供高效、便捷、專業(yè)的調(diào)解服務(wù),同時(shí)為員工提供公正、公平的權(quán)益保障,創(chuàng)造企業(yè)和員工雙贏局面。此次培訓(xùn)旨在幫助企業(yè)預(yù)防和減少勞資糾紛,加強(qiáng)中心兼職調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè),為深圳市和諧勞動(dòng)關(guān)系建設(shè)貢獻(xiàn)力量。


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接下來(lái),長(zhǎng)期從事勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的王老師主講《破解勞資難題:調(diào)解實(shí)務(wù)及典型案例分享》。他首先分享了現(xiàn)階段勞資糾紛的現(xiàn)狀:糾紛數(shù)量多、化解難度大、社會(huì)關(guān)注度高。在談到未來(lái)趨勢(shì)時(shí),王老師強(qiáng)調(diào),隨著勞動(dòng)者對(duì)自身權(quán)益的關(guān)注不斷增強(qiáng),勞動(dòng)違法行為對(duì)企業(yè)的影響越來(lái)越大,將對(duì)企業(yè)在用工管理提出更高要求。此外,新業(yè)態(tài)下頻發(fā)的勞資糾紛也促使相關(guān)政策逐步進(jìn)行調(diào)整和完善。

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王老師深入講解了勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的工作規(guī)范、流程、技巧及注意事項(xiàng),并結(jié)合實(shí)踐案例,對(duì)特殊情形下的勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解給出了工作建議。在談到集體勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解時(shí),王老師建議,調(diào)解員要事前做好充分準(zhǔn)備,梳理調(diào)解訴求,從易到難,耐心進(jìn)行勸說(shuō)和斡旋,對(duì)疑難復(fù)雜調(diào)解不要急于結(jié)束,引導(dǎo)雙方當(dāng)事人充分考慮自身仲裁及訴訟的風(fēng)險(xiǎn)和成本,最大限度促使調(diào)解達(dá)到一致。


談到企業(yè)人員調(diào)整時(shí),王老師指出,企業(yè)因外部市場(chǎng)環(huán)境影響或生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要確需實(shí)施人員調(diào)整,從構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的角度,建議優(yōu)先對(duì)員工實(shí)施調(diào)崗、培訓(xùn)再上崗等,盡量不要裁員,如確需優(yōu)化人員,必須嚴(yán)格依法依規(guī)實(shí)施,事前制定完善的工作方案,通過(guò)內(nèi)部民主程序,充分聽取員工意見,實(shí)施過(guò)程中要及時(shí)回應(yīng)員工訴求,對(duì)其工作、生活提供必要的支持。


通過(guò)王老師的課堂講解和案例分析,參與者們?cè)谄髽I(yè)勞資矛盾的事前、事中和事后處置等三個(gè)環(huán)節(jié)獲得了全面深入的學(xué)習(xí)和了解;顒(dòng)最后進(jìn)入互動(dòng)交流環(huán)節(jié),與會(huì)者積極發(fā)言,針對(duì)課堂內(nèi)容和自身工作中的問(wèn)題提問(wèn),王老師耐心解答每一個(gè)問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈而富有成效,相信這次活動(dòng)將對(duì)每位參與者的職業(yè)生涯發(fā)展起到非常大的幫助,同時(shí),對(duì)企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系建設(shè)起到較大的促進(jìn)作用。



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特別值得一提的是,為了激勵(lì)更多黨員投身于兼職調(diào)解工作,在高喜田先生的提議下,現(xiàn)場(chǎng)成立了“深人協(xié)兼職調(diào)解員黨員群”。旨在鼓勵(lì)黨員在勞動(dòng)關(guān)系調(diào)解中扮演先鋒模范角色,從而提升調(diào)解工作的專業(yè)性和效率。隨著黨員同志們的踴躍參與和積極工作,我們相信調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè)的工作將邁向更高的發(fā)展階段。

此次講座的成功舉辦不僅增強(qiáng)了參與者對(duì)勞資關(guān)系調(diào)解的認(rèn)識(shí)和理解,也為今后更好地解決勞動(dòng)爭(zhēng)議問(wèn)題提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和平臺(tái)。參與者們紛紛表示收獲頗豐,并期待未來(lái)能有更多類似的培訓(xùn)與交流活動(dòng)。


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展望未來(lái),深圳市人力資源管理協(xié)會(huì)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解中心將繼續(xù)秉承“專業(yè)、公正、高效”的服務(wù)理念,精心組織更多相關(guān)活動(dòng)。期待培養(yǎng)更多的專業(yè)調(diào)解員,也歡迎廣大優(yōu)秀的HR加入兼職調(diào)解員隊(duì)伍,共同為實(shí)現(xiàn)深圳市法治社會(huì)的目標(biāo)而努力!

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深圳市人力資源管理協(xié)會(huì)(Shenzhen Human Resource Management Association)成立于2017年1月,是由管理研究、人力資源管理和開發(fā)領(lǐng)域的專業(yè)人士及企事業(yè)單位自愿組成的非營(yíng)利性人力資源專業(yè)社會(huì)團(tuán)體。

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立足深圳,聯(lián)通國(guó)際,助力深圳及粵港澳大灣區(qū)企業(yè)人力資源開發(fā)和創(chuàng)新能力提升,服務(wù)人力資源管理行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

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